为深入推进昆明市软环境建设和制度创新，全面提升社会管理和公共服务能力，优化管理流程，实现管理高效化、运行规范化和服务标准化，昆明市政府于2009年年底开始在全市开展行政机关导入ISO9000质量管理体系试点工作，并选取具有相对较高的规范性、权威性和代表性的7家单位进行试点。为此，昆明市成立了以市委常委、常务副市长为组长的昆明市ISO9001推进工作领导小组，以市质监局为牵头单位的认证推进工作领导小组办公室，负责组织、协调和领导、督察贯标认证工作.

   到目前为止，云南省昆明市质监局、昆明市司法局、昆明市行政审批服务中心等7家云南省昆明市行政机关单位推行ISO9000质量管理体系试点工作进展顺利。此举是昆明市政府着眼于现代新昆明跨越式发展的大局，建设面向东南亚、南亚的区域性国际化城市，强力推进政府行政管理体制和机制创新，打造全国一 流服务型政府的重要举措。